Het onderzoeksbureau WUA! heeft 200 consumenten gevraagd om zich te oriënteren naar een overlijdensrisicoverzekering. Het gaat hierbij om een vrije oriëntatie. En dit heeft volgens WUA! een duidelijke winnaar.
Dela.nl pakt de eerste plaats en heeft een ruime voorsprong op nummer 2 en nummer drie. Dit zijn respectievelijk OHRA en ING. DELA heeft een webperformance score behaald van een 7,6. En wat nog mooier is. Ruim 26% is ook overtuigd door DELA bij een oriëntatie op de verzekering. De voorsprong op OHRA de nummer twee in de top is maar liefst 1,3 punten. OHRA heeft een score van 6,3 en wordt gevolgd door ING met een score van 6,2.
Grote veranderingen in top 3
Hetzelfde onderzoek werd ook in 2009 uitgevoerd door WUA!. In dit onderzoek stond DELA nog op een twaalfde plaats. FBTO scoorde in dat onderzoek de eerste plaats. Ook toen stond OHRA op de tweede plaats in de top 3 met Independer.nl op de derde plaats.
Opvallende resultaten in het onderzoek
In het verslag op de website van WUA! worden enkele resultaten van het onderzoek kort beschreven. Opvallende resultaten zijn:
- Op de site van Unive.nl kunnen de bezoekers geen premie berekening uitvoeren
- Monuta scoort goed op vertrouwen, imago, informatiewaarde en voorkeur, maar slecht op vindbaarheid en eerste indruk.
- 61,5% van respondenten geeft aan overlijdensrisicoverzekering te sluiten zonder adviseur
- Van potentiële klanten geeft 69,5% aan overlijdensrisicoverzekering online te willen sluiten
Zie voor meer informatie over het onderzoek de site van WUA!. Daar kan je ook gratis de resultaten aanvragen.
Zie ook de informatie pagina over de DELA Uitvaartverzekering
Geef een antwoord