Deze week kwam het NRC met een bericht over asvermenging in crematorium Maaslanden. Deze berichtgeving is gedaan op basis van beweringen van een medewerker in het crematorium in 2011. DELA geeft aan het onbegrijpelijk te vinden dat het NRC deze publicatie heeft gedaan. Hiermee ontstaat onnodige onrust onder de DELA leden en de grote aantallen nabestaanden.
In het persbericht van DELA wordt aangegeven dat een crematieproces aan strenge wetten en regels is verbonden. DELA houdt zich aan de wet en heeft hiervoor strakke protocollen en werkwijzen. Dit moet asvermenging uitsluiten. Medewerkers die zich niet houden aan de opgestelde richtlijnen krijgen te maken met sancties. DELA kan geen garantie geven dat er ooit iets mis kan gaan. In deze gevallen zal het altijd openheid van zaken geven.
DELA geeft aan dat er uitvoerig onderzoek is gedaan naar de beschuldigingen. Hierbij is komen vast te staan dat er onvoldoende grond is voor beschuldiging van misstanden. DEAL geeft wel toe dat er in de periode sprak was van een verstoorde werkrelatie tussen de collega’s. Daarbij heeft DELA fouten gemaakt in het begeleiden van de betrokkenen en het oplossen van de verstoorde werkrelatie.
Openheid van zaken
Op haar site geeft coöperatie DELA aan dat het vanaf het moment dat de zaak aan het licht kwam, direct openheid van zaken heeft gegeven. Dit ook naar de journalisten die het dossier ontvangen hebben. DELA geeft aan zich niet te herkennen in de beschrijving van de heer Van Oss, zoals is verwoord door het NRC.
Lees meer over de DELA uitvaartverzekering
Geef een reactie